Bezplatné vládne telefóny na Floride: spôsobilosť, registrácia

Na Floride niekoľko vládnych programov ponúka bezplatné alebo zľavnené mobilné telefóny a služby kvalifikovaným jednotlivcom. Medzi týmito programami,  Program pomoci záchrannej linky  a  Program prístupnej konektivity  (AKT) vystupujú ako dva najvýznamnejšie. Cieľom oboch programov je preklenúť digitálnu priepasť a pomôcť zabezpečiť, aby všetci jednotlivci mali prístup ku komunikačným službám, ktoré potrebujú, aby zostali v spojení s rodinou, priateľmi a pohotovostnými službami. 

Lifeline Assistance Program je federálny program, ktorý ponúka rodinám s nízkymi príjmami zľavu na ich mesačný telefónny účet alebo bezplatný mobilný telefón a službu. Zatiaľ čo program Lifeline bol od svojho vzniku v 80. rokoch všeobecne uznávaným programom vládnej pomoci, v roku 2021 bol predstavený nový program s názvom Cenovo dostupné pripojenie, ktorý ponúka zľavy na mesačné širokopásmové služby.

Prostredníctvom AKT môžu oprávnené domácnosti získať mesačnú zľavu na širokopásmovú službu, ktorú možno uplatniť na programy internetových služieb, ktoré spĺňajú určité požiadavky na rýchlosť a dáta. Niektorí poskytovatelia AKT navyše ponúkajú zľavy na zariadenia pripojené k internetu, ako sú notebooky, tablety a smartfóny. AKT, podobne ako program Lifeline, poskytuje rodinám s nízkymi príjmami lacný prístup k základným komunikačným službám. Zatiaľ čo program Lifeline sa primárne zameriava na ponúkanie zliav na telefónne služby, AKT sa zameriava na ponúkanie zliav na širokopásmové služby.

Mnoho bývalých poskytovateľov Lifeline sa teraz tiež zúčastňuje na AKT, čo znamená, že oprávnené rodiny môžu získať zľavnený mobilný telefón a zľavnenú širokopásmovú službu od toho istého poskytovateľa. Môže to byť výhodné najmä pre rodiny, ktoré sa pri prístupe na internet vo veľkej miere spoliehajú na svoje smartfóny.

Je dôležité si uvedomiť, že na jednu domácnosť je povolená len jedna zľava Programu Lifeline a zľavu možno uplatniť len na pevnú linku alebo mobilný telefón, nie na obe. Okrem toho môžu niektoré zúčastnené telefónne spoločnosti vyžadovať malý poplatok alebo zálohu za samotný mobilný telefón. Preto by ste si pred registráciou mali pozorne prečítať zmluvné podmienky programu, aby ste sa uistili, že rozumiete všetkým súvisiacim nákladom a požiadavkám.

Sprievodca získaním bezplatného vládneho telefónu

Tu je podrobný postup na získanie bezplatného vládneho telefónu na Floride:

1. Skontrolujte svoju spôsobilosť : Prvým krokom je skontrolovať, či máte nárok na program Lifeline/AKT. Ak to chcete urobiť, musíte splniť kritériá príjmu alebo účasti v programe, o ktorých sa hovorí nižšie.
2. Nájdite si záchrannú linku/poskytovateľa služieb AKT : Po potvrdení vašej spôsobilosti musíte nájsť poskytovateľa služieb Lifeline/ACP na Floride. Poskytovateľa môžete vyhľadať na  Webová stránka Universal Service Administrative Company (USAC).  alebo  Kontaktujte floridskú komisiu pre verejné služby.

Kliknite sem  Získajte kontaktné informácie na spoločnosti ponúkajúce služby Lifeline .

1. Zaregistrujte sa na Lifeline/ACP : Do Lifeline sa môžete prihlásiť prostredníctvom poskytovateľa služieb, ktorého si vyberiete. Požiadajú vás o vyplnenie formulára žiadosti a poskytnutie dokumentácie na overenie vašej oprávnenosti. Môže sa od vás vyžadovať, aby ste predložili doklad totožnosti, adresu a príjem alebo účasť v programe.
2. Vyberte si telefónny plán : Po potvrdení vašej spôsobilosti si môžete vybrať telefónny plán, ktorý vyhovuje vašim potrebám. V závislosti od zvoleného operátora a plánu môžete získať bezplatný vládny telefón alebo zľavu z vášho mesačného telefónneho účtu.
3. Prijmite svoj telefón : Keď si vyberiete plán, váš operátor vám pošle váš bezplatný vládny telefón alebo aktivuje vašu telefónnu službu so zľavou z vášho mesačného účtu.

Je dôležité si uvedomiť, že každý rok musíte znovu certifikovať svoju spôsobilosť Lifeline a AKT. Ak už nespĺňate kritériá oprávnenosti, môžete prísť o výhody programu.

Máte nárok na bezplatný vládny telefón na Floride?

Programy Lifeline a AKT ponúkajú každý mesiac bezplatné telefónne, bezdrôtové a internetové služby a zľavy na zariadenia a telefóny pripojené k internetu, o ktoré by mnohí ľudia mali záujem. Tieto programy majú obmedzené zdroje a je nevyhnutné uprednostniť pomoc tým, ktorí ju najviac potrebujú.

Ak sa chcete kvalifikovať do programov Lifeline a AKT a získať bezplatný vládny telefón na Floride, musíte splniť nižšie uvedené kritériá oprávnenosti.

Kritériá oprávnenosti programu Lifeline

1. Oprávnenosť na základe príjmu : Príjem vašej domácnosti musí byť nižší alebo rovný 135% federálnych smerníc o chudobe.
2. Oprávnenosť založená na účasti v programe : Musíte sa zúčastniť jedného z nasledujúcich vládnych asistenčných programov (federálnych alebo kmeňových):

• Program doplnkovej výživy (SNAP), známy aj ako potravinové lístky
• Medicaid
• Príjem z doplnkového zabezpečenia (SSI)
• Federal Public Housing Assistance (FPHA)
• Dávka pre veteránov a pozostalých
• Bureau of Indian Affairs General Assistance
• Head Start Grant (iba rodiny, ktoré spĺňajú normu príjmu)
• Ak žijete na kmeňových územiach a máte nárok na dočasnú kmeňovú pomoc pre rodiny v núdzi (tribal TANF)
• Program distribúcie potravín z pôvodných rezerv

Kritériá oprávnenosti programu AKT

1. Spôsobilosť záchrannej linky : Musíte mať nárok na program Lifeline.
2. Oprávnenosť založená na účasti v programe : Musíte sa zúčastniť ktoréhokoľvek z vyššie uvedených programov štátnej pomoci vhodných pre Lifeline.
3. Oprávnenosť na základe príjmu : Váš ročný príjem domácnosti musí byť na úrovni 200% federálnych smerníc pre chudobu alebo pod ňou.
4. Účasť na špeciálnom doplnkovom výživovom programe pre ženy, dojčatá a deti (WIC). : Musíte sa zúčastniť programu WIC.
5. Účasť v programe školských obedov zadarmo a so zľavou alebo programu školských raňajok : Musíte sa zúčastniť bezplatného a zľavneného školského obedového programu alebo školského raňajkového programu vrátane škôl s ustanoveniami o spôsobilosti pre komunitu USDA.
6. Federálny Pell Grant : V aktuálnom roku udeľovania ste museli získať federálny grant Pell.

Ak spĺňate ktorékoľvek z vyššie uvedených kritérií, môžete sa prihlásiť do programov Lifeline a AKT prostredníctvom schváleného poskytovateľa služieb Lifeline na Floride. Poskytovateľ služieb overí vašu spôsobilosť tak, že vás požiada o poskytnutie dokumentácie, ako je potvrdenie o príjme alebo účasti na programe štátnej pomoci. Po overení vašej spôsobilosti dostanete bezplatný vládny telefón a môžete mať nárok aj na zľavy na telefóny a iné zariadenia pripojené k internetu.

Ako sa zaregistrovať na Lifeline a ACP na Floride?

Existuje niekoľko spôsobov, ako sa zaregistrovať do Lifeline a ACP na Floride. Bez ohľadu na spôsob podávania žiadosti budete musieť poskytnúť dôkaz o oprávnenosti, ako napríklad potvrdenie o príjme alebo účasti na kvalifikovanom programe štátnej pomoci. Pred odoslaním žiadosti sa uistite, že máte po ruke všetky potrebné dokumenty.

Tu sú tri jednoduché možnosti registrácie do Lifeline/ACP:

1. Online registrácia : Mnoho poskytovateľov služieb Lifeline a AKT ponúka online registráciu na svojich webových stránkach. Môžete navštíviť webovú stránku poskytovateľa, vyplniť prihlášku a odoslať ju online. Tento spôsob je praktický a umožňuje vám ho aplikovať v pohodlí domova.

Ak chcete nástroj použiť, kliknite sem Spoločnosti blízko mňa  nájsť poskytovateľov služieb Lifeline a AKT vo vašej oblasti.

1. Registrácia poštou : Môžete tiež požiadať poskytovateľa služieb o formulár žiadosti Lifeline alebo AKT a vyplniť ho ručne. Po dokončení ho môžete poslať späť poskytovateľovi spolu so všetkými potrebnými podpornými dokumentmi. Táto metóda sa odporúča pre tých, ktorí nemajú prístup na internet alebo uprednostňujú vyplnenie papierovej žiadosti.

Kliknutím sem stiahnete prihlášku pre  Záchranné lano  to je  AKT .

1. Aplikácia Telefón : Niektorí poskytovatelia služieb ponúkajú aj telefónne aplikácie. Môžete zavolať na číslo zákazníckeho servisu a zástupca vám pomôže s procesom registrácie. Táto metóda je užitočná, ak máte otázky týkajúce sa formulára alebo potrebujete pomoc s vyplnením.

Pred registráciou do Lifeline alebo AKT prostredníctvom poskytovateľa služieb sa od vás môže vyžadovať registrácia do programu prostredníctvom centra podpory Lifeline/ACP. Môžete to urobiť online prostredníctvom národného overovacieho systému:  Záchranné lano ,  Program prístupnej konektivity.

Lifeline a poskytovatelia služieb AKT na Floride

Nie všetci poskytovatelia služieb sa zúčastňujú na Lifeline a AKT a požiadavky na spôsobilosť a dostupnosť programu sa môžu v závislosti od poskytovateľa líšiť. Ak chcete nájsť poskytovateľa služieb, ktorý ponúka Lifeline alebo ACP vo vašej oblasti, môžete vyhľadať poskytovateľov pomocou nástroja Companies Near Me, kontaktovať svojho aktuálneho poskytovateľa alebo zavolať do centra podpory Lifeline/ACP.

Tu je zoznam niektorých poskytovateľov služieb zúčastňujúcich sa na Lifeline/ACP na Floride:

1. Prístup bezdrôtovo
2. Americká pomoc
3. Bezdrôtová asistencia
4. ATT
5. Blue Gaio Wireless
6. Čistite bezdrôtovo
7. Good2Go Mobile
8. Bezdrôtová životnosť
9. Bezdrôtové pripojenie QLink
10. Bezdrôtové pripojenie Safelink
11. Bezdrôtový stojanček
12. mobilné tričko
13. Verizon Wireless
14. Panna Mobile
15. Bezdrôtová záruka
16. Cox Communications
17. Comcast XFINITY
18. Mediacom Communications
19. Windstream Communications
20. Bezdrôtová jednotka

Lifeline a pravidlá programu AKT

Pravidlá Lifeline/ACP Restriction Rules sa odvolávajú na nariadenia uložené Federálnou komunikačnou komisiou (FCC) spoločnostiam, ktoré sa zúčastňujú programu Lifeline Assistance Program alebo programu AKT. Tieto pravidlá pomáhajú zabezpečiť, aby sa výhody programu Lifeline a AKT využívali primerane, a pomáhajú tým, ktorí ich skutočne potrebujú. Zahŕňajú:

1. Jedna zľava pre rodinu : Zľavu Lifeline/ACP môže získať iba jeden člen rodiny a na jednu rodinu je možné uplatniť len jednu zľavu Lifeline/ACP.
2. Kontrola spôsobilosti : Od poskytovateľov služieb Lifeline/AKT sa vyžaduje, aby pred poskytnutím služby overili spôsobilosť každého predplatiteľa.
3. Recertifikácia : Predplatitelia Lifeline/AKT musia každý rok opätovne potvrdiť svoju spôsobilosť.
4. Zrušenie predplatného : Predplatitelia Lifeline/AKT, ktorí už nespĺňajú podmienky, musia byť z programu ukončení.
5. Požiadavka na použitie : Predplatitelia Lifeline/ACP musia používať svoju službu aspoň raz za 30 dní, aby sa vyhli zrušeniu registrácie z programu. Nedodržanie tejto požiadavky bude mať za následok oznámenie od poskytovateľa, ktoré vám poskytne 15 dní na používanie služby. Ak službu v danom období nevyužijete, bude odpojená.
6. Zákaz duplicitnej registrácie : Registrácia do viac ako jedného programu Lifeline/AKT na domácnosť alebo prevod výhod na inú osobu je zakázaný.
7. Obmedzenia plánu AKT : Program AKT má každý mesiac k dispozícii obmedzený počet dátových a hlasových minút a poskytovateľ služieb musí upozorniť účastníkov, keď dosiahnu 80% a 100% pridelené využitie.

Máte otázky?

Ak máte ďalšie otázky, môžete sa obrátiť na niektorú z nasledujúcich osôb:

Centrum podpory Lifeline

Centrum podpory Lifeline môžete kontaktovať sedem dní v týždni, kedykoľvek medzi 9:00 a 21:00 ET.

Telefón: (800) 234 9473 (stlačením 1 pre angličtinu a 2 pre španielčinu)

E-mail: [email protected]

Centrum podpory AKT

Môžete tiež kontaktovať centrum podpory AKT sedem dní v týždni, kedykoľvek medzi 9:00 a 21:00 ET.

Telefón: (877) 384 2575

E-mail: [email protected]

Úrad pre pomoc spotrebiteľom a dosah na verejnosť na Floride

Telefón: 1-800-342-3552

Fax: 1-800-511-0809

E-mail: [email protected].

Napíšte na adresu: Úrad pre spotrebiteľskú pomoc a dosah na verejnú službu na Floride 

2540 Shumard Oak Boulevard Tallahassee, 

Florida 32399-0850 

web:  www.FloridaPSC.com

Niektoré často kladené otázky

Aké výhody ponúka bezplatný telefónny plán Lifeline?

Program Lifeline poskytuje oprávneným rodinám s nízkymi príjmami bezplatné alebo zľavnené telefónne služby, ktoré môžu zahŕňať nasledujúce funkcie:

1. Bezplatné mesačné minúty : Program Lifeline ponúka oprávneným rodinám určitý počet voľných mesačných minút, ktoré možno využiť na hlasové hovory a textové správy.
2. Žiadna dlhodobá zmluva : Telefónny plán Lifeline nevyžaduje dlhodobú zmluvu, čo znamená, že účastníci môžu službu kedykoľvek zrušiť.
3. Identifikátor hovorov : Väčšina telefónnych plánov Lifeline sa dodáva s identifikáciou volajúceho, ktorá vám umožní vidieť, kto vám volá, skôr ako odpoviete na telefón.
4. hlasová pošta : Niektoré telefónne plány Lifeline sa dodávajú aj s hlasovou schránkou, ktorá umožňuje volajúcim zanechať správu, keď nemôžete prijať telefón.
5. Národné pokrytie : Telefonické plány Lifeline zvyčajne ponúkajú celoštátne pokrytie, čo znamená, že svoj telefón môžete použiť na uskutočňovanie a prijímanie hovorov kdekoľvek v Spojených štátoch.
6. 911 pohotovostné služby : Telefónny plán Lifeline tiež ponúka prístup k tiesňovým službám 911, čo zaisťuje, že účastníci môžu získať pomoc, keď ju potrebujú.

Je dôležité poznamenať, že špecifické funkcie telefónneho plánu Lifeline sa môžu líšiť v závislosti od operátora a štátu, v ktorom bývate. Preto je najlepšie sa informovať u poskytovateľa služieb Lifeline vo vašej oblasti, aby ste zistili konkrétne funkcie a výhody vášho telefónneho plánu.

Už dostávam výhody od Lifeline; Musím požiadať o AKT samostatne?

Ak ste už zaregistrovaný v programe Lifeline, zvyčajne sa nemusíte samostatne registrovať do programu Affordable Connectivity Program (ACP). Je to preto, že AKT je dodatočná výhoda poskytovaná oprávneným rodinám, ktoré sú už zaregistrované v programe Lifeline.

Ak chcete získať prístup k výhode AKT, môžete kontaktovať svojho súčasného poskytovateľa Lifeline alebo iného zúčastneného poskytovateľa, ktorý ponúka služby AKT vo vašej oblasti. Poskytovateľ vám pomôže vybrať plán služieb, ktorý vyhovuje vašim potrebám, a ponúka ďalšie zľavy.

Je však dôležité vedieť, že niektorí zúčastnení poskytovatelia môžu od súčasných príjemcov Lifeline vyžadovať, aby dokončili alternatívny overovací proces na potvrdenie ich oprávnenosti pre program AKT. Tento proces môže zahŕňať odoslanie dodatočnej dokumentácie alebo informácií poskytovateľovi, aby ste sa uistili, že spĺňate požiadavky na spôsobilosť.

Ako môžem skontrolovať, či moja rodina spĺňa podmienky na získanie Tribalovej výhody Lifeline/ACP?

Ak chcete zistiť, či má vaša rodina nárok na vylepšenú kmeňovú dávku Lifeline/AKT, musíte splniť nasledujúce kritériá:

1. Vy alebo člen vašej rodiny musíte byť zapísaným členom federálne uznaného kmeňa alebo musíte žiť na kvalifikovaných kmeňových územiach.
2. Musíte sa zúčastniť aspoň jedného z nasledujúcich kvalifikovaných federálnych asistenčných programov:

• Bureau of Indian Affairs General Assistance
• Head Start (iba rodiny, ktoré spĺňajú normu príjmu)
• Medicaid
• Národný školský obedový program Bezplatný obedový program
• Program doplnkovej výživy (SNAP)
• Príjem z doplnkového zabezpečenia (SSI)
• Federal Public Housing Assistance (FPHA)

Ak spĺňate tieto dve kritériá oprávnenosti, môžete sa kvalifikovať na vylepšenú Tribal výhodu programu Lifeline/ACP, ktorá okrem štandardnej zľavy až do US$ poskytuje dodatočnú zľavu až do US$34,25 mesačne na telefónne alebo internetové služby. 9,25 mesačne na telefónne alebo internetové služby.

Čo sa stane, keď už nespĺňam podmienky pre Lifeline?

Ak už nespĺňate kritériá oprávnenosti programu, vaša služba Lifeline môže byť ukončená. Do 30 dní od nesplnenia požiadaviek oprávnenosti však kontaktujete svoju telefónnu spoločnosť a požiadate o program prechodnej pomoci pre záchrannú linku. Ide o federálny program, ktorý ponúka zľavu 30% na pevnú mesačnú tarifu základnej rezidenčnej služby. 

Program Transitional Lifeline Assistance pomáha jednotlivcom, ktorí už nemusia spĺňať podmienky na pravidelný program Lifeline. Ak ste schválený pre program Transitional Lifeline Assistance, môžete získať zľavu až rok po tom, čo už nespĺňate bežné kritériá oprávnenosti Lifeline.