Bezpłatne telefony rządowe na Florydzie: kwalifikowalność, rejestracja

Na Florydzie kilka programów rządowych oferuje bezpłatne lub tańsze telefony komórkowe i usługi wykwalifikowanym osobom. Wśród tych programów  Program pomocy Lifeline  i  Program dostępnej łączności  (ACP) wyróżniają się jako dwa z najważniejszych. Obydwa programy mają na celu zmniejszenie przepaści cyfrowej i zapewnienie wszystkim osobom dostępu do usług komunikacyjnych niezbędnych do utrzymywania kontaktu z rodziną, przyjaciółmi i służbami ratunkowymi. 

Program pomocy Lifeline to program federalny oferujący rodzinom o niskich dochodach zniżkę na miesięczny rachunek za telefon lub bezpłatny telefon komórkowy i usługę. Chociaż program Lifeline jest powszechnie uznanym programem pomocy rządowej od jego powstania w latach 80. XX wieku, w 2021 r. wprowadzono nowy program o nazwie Program Affordable Connectivity Program, oferujący zniżki na miesięczne usługi szerokopasmowe.

Za pośrednictwem programu ACP kwalifikujące się gospodarstwa domowe mogą otrzymać miesięczną zniżkę na usługi szerokopasmowe, którą można zastosować do planów usług internetowych spełniających określone wymagania dotyczące szybkości i transmisji danych. Ponadto niektórzy dostawcy ACP oferują również zniżki na urządzenia podłączone do Internetu, takie jak laptopy, tablety i smartfony. Program AKP, podobnie jak program Lifeline, zapewnia rodzinom o niskich dochodach tani dostęp do podstawowych usług komunikacyjnych. Jednakże, podczas gdy Program Lifeline koncentruje się przede wszystkim na oferowaniu zniżek na usługi telefoniczne, ACP koncentruje się na oferowaniu zniżek na usługi szerokopasmowe.

Wielu byłych dostawców Lifeline również obecnie uczestniczy w ACP, co oznacza, że uprawnione rodziny mogą otrzymać zniżkę na telefon komórkowy i usługi szerokopasmowe od tego samego dostawcy. Może to być szczególnie korzystne dla rodzin, które w dużym stopniu korzystają z dostępu do Internetu za pomocą smartfonów.

Należy pamiętać, że na gospodarstwo domowe przysługuje tylko jedna zniżka w ramach Programu Lifeline, a zniżka może dotyczyć tylko telefonu stacjonarnego lub komórkowego, a nie obu. Ponadto niektórzy uczestniczący w programie operatorzy telekomunikacyjni mogą wymagać niewielkiej opłaty lub depozytu za sam telefon komórkowy. Dlatego przed zarejestrowaniem się należy dokładnie zapoznać się z warunkami programu, aby upewnić się, że rozumiesz wszystkie związane z nim koszty i wymagania.

Przewodnik po uzyskaniu bezpłatnego telefonu rządowego

Oto szczegółowy proces uzyskania bezpłatnego telefonu rządowego na Florydzie:

1. Sprawdź, czy się kwalifikujesz : Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy kwalifikujesz się do programu Lifeline/ACP. Aby to zrobić, musisz spełnić kryteria dotyczące dochodów lub udziału w programie omówione poniżej.
2. Znajdź dostawcę usług Lifeline/ACP : Po potwierdzeniu uprawnień musisz znaleźć dostawcę usług Lifeline/ACP na Florydzie. Możesz wyszukać dostawcę na  Witryna internetowa firmy administracyjnej świadczącej usługi powszechne (USAC).  Lub  Skontaktuj się z Komisją ds. Usług Publicznych na Florydzie.

Kliknij tutaj aby  Uzyskaj dane kontaktowe firm oferujących usługi Lifeline .

1. Zarejestruj się w Lifeline/ACP : Możesz zarejestrować się w Lifeline za pośrednictwem wybranego usługodawcy. Poproszą Cię o wypełnienie formularza wniosku i dostarczenie dokumentów potwierdzających Twoje uprawnienia. Może być wymagane przedstawienie dowodu tożsamości, adresu oraz dochodu lub udziału w programie.
2. Wybierz plan telefoniczny : Po potwierdzeniu uprawnień możesz wybrać plan telefoniczny odpowiadający Twoim potrzebom. Możesz otrzymać bezpłatny telefon rządowy lub zniżkę na miesięczny rachunek telefoniczny, w zależności od operatora i wybranego planu.
3. Odbierz swój telefon : po wybraniu planu Twój operator wyśle Ci bezpłatny telefon rządowy lub aktywuje usługę telefoniczną ze zniżką na miesięczny rachunek.

Należy pamiętać, że co roku musisz ponownie certyfikować swoje uprawnienia Lifeline i ACP. Jeśli nie spełniasz już kryteriów kwalifikowalności, możesz utracić korzyści z programu.

Czy kwalifikujesz się do bezpłatnego telefonu rządowego na Florydzie?

Programy Lifeline i ACP oferują co miesiąc bezpłatne usługi telefoniczne, bezprzewodowe i internetowe oraz zniżki na urządzenia i telefony podłączone do Internetu, którymi wiele osób byłoby zainteresowanych. Programy te dysponują ograniczonymi zasobami, dlatego istotne jest, aby priorytetowo traktować pomoc dla tych, którzy jej najbardziej potrzebują.

Aby zakwalifikować się do programów Lifeline i ACP i otrzymać bezpłatny telefon rządowy na Florydzie, musisz spełnić poniższe kryteria kwalifikacyjne.

Kryteria kwalifikacyjne programu Lifeline

1. Uprawnienie oparte na dochodach : Dochód Twojego gospodarstwa domowego musi wynosić co najmniej 135% federalnych wytycznych dotyczących ubóstwa.
2. Kwalifikowalność na podstawie udziału w programie : Musisz uczestniczyć w jednym z następujących programów pomocy rządowej (federalnym lub plemiennym):

• Program pomocy w zakresie dodatkowego żywienia (SNAP), znany również jako bony żywnościowe
• Medicaid
• Dodatkowy dochód zabezpieczający (SSI)
• Federalna pomoc mieszkaniowa publiczna (FPHA)
• Emerytura dla weteranów i renta rodzinna
• Biuro Pomocy Ogólnej do Spraw Indian
• Dotacja na start (tylko rodziny spełniające kryteria kwalifikowalności dochodów)
• Jeśli mieszkasz na ziemiach plemiennych i kwalifikujesz się do tymczasowej pomocy plemiennej dla potrzebujących rodzin (Tribal TANF)
• Program dystrybucji żywności w rodzimych rezerwatach

Kryteria kwalifikowalności programu AKP

1. Kwalifikowalność linii życia : Musisz kwalifikować się do programu Lifeline.
2. Kwalifikowalność na podstawie udziału w programie : Musisz uczestniczyć w którymkolwiek z wymienionych powyżej programów pomocy rządowej kwalifikujących się do programu Lifeline.
3. Uprawnienie oparte na dochodach : Twój roczny dochód gospodarstwa domowego musi wynosić co najmniej 200% federalnych wytycznych dotyczących ubóstwa.
4. Udział w specjalnym programie żywienia uzupełniającego dla kobiet, niemowląt i dzieci (WIC). : Musisz wziąć udział w programie WIC.
5. Udział w programie bezpłatnych i obniżonych obiadów szkolnych lub programie śniadań szkolnych : Musisz uczestniczyć w programie bezpłatnych i obniżonych obiadów szkolnych lub programie śniadań szkolnych, w tym w szkołach objętych postanowieniami USDA dotyczącymi kwalifikowalności społeczności.
6. Federalny grant Pell : Musisz otrzymać federalną dotację Pell w bieżącym roku przyznawania nagród.

Jeśli spełniasz którekolwiek z powyższych kryteriów, możesz zapisać się do programów Lifeline i ACP za pośrednictwem zatwierdzonego dostawcy usług Lifeline na Florydzie. Usługodawca sprawdzi, czy się kwalifikujesz, prosząc Cię o przedstawienie dokumentów, takich jak dowód dochodów lub udział w programie pomocy rządowej. Po zweryfikowaniu Twoich uprawnień otrzymasz bezpłatny telefon rządowy, a także możesz kwalifikować się do zniżek na telefony i inne urządzenia podłączone do Internetu.

Jak zarejestrować się w Lifeline i ACP na Florydzie?

Istnieje kilka sposobów zapisania się do Lifeline i ACP na Florydzie. Niezależnie od metody składania wniosku, będziesz musiał przedstawić dowód kwalifikowalności, taki jak dowód dochodu lub udział w kwalifikowanym programie pomocy rządowej. Przed złożeniem wniosku upewnij się, że masz pod ręką wszystkie niezbędne dokumenty.

Oto trzy proste możliwości zarejestrowania się w Lifeline/ACP:

1. Rejestracja online : Wielu dostawców usług Lifeline i ACP oferuje rejestrację online na swoich stronach internetowych. Możesz odwiedzić stronę internetową dostawcy, wypełnić formularz zgłoszeniowy i przesłać go online. Metoda ta jest praktyczna i pozwala na zastosowanie jej w zaciszu własnego domu.

Kliknij tutaj, aby skorzystać z narzędzia Firmy blisko mnie  aby znaleźć dostawców usług Lifeline i ACP w Twojej okolicy.

1. Rejestracja drogą mailową : Możesz także poprosić usługodawcę o formularz wniosku Lifeline lub ACP i wypełnić go ręcznie. Po wypełnieniu możesz odesłać go do dostawcy wraz ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami uzupełniającymi. Tę metodę polecamy osobom, które nie mają dostępu do Internetu lub wolą wypełnić wniosek w formie papierowej.

Kliknij tutaj, aby pobrać formularz zgłoszeniowy Do  linia życia  To jest  AKP .

1. Aplikacja na telefon : niektórzy usługodawcy oferują także aplikacje na telefon. Możesz zadzwonić pod numer obsługi klienta, a przedstawiciel pomoże Ci w procesie rejestracji. Ta metoda jest przydatna, jeśli masz pytania dotyczące formularza lub potrzebujesz pomocy w jego wypełnieniu.

Przed zarejestrowaniem się w Lifeline lub ACP za pośrednictwem usługodawcy może być konieczne zarejestrowanie się w programie za pośrednictwem centrum wsparcia Lifeline/ACP. Można tego dokonać online za pośrednictwem Krajowego Systemu Weryfikacji:  linia życia ,  Program dostępnej łączności.

Dostawcy usług Lifeline i ACP na Florydzie

Nie wszyscy usługodawcy uczestniczą w Lifeline i ACP, a wymagania kwalifikacyjne i dostępność programu mogą się różnić w zależności od dostawcy. Aby znaleźć usługodawcę oferującego Lifeline lub ACP w Twojej okolicy, możesz wyszukać dostawców za pomocą narzędzia Firmy w pobliżu mnie, skontaktować się z obecnym usługodawcą lub zadzwonić do centrum wsparcia Lifeline/ACP.

Oto lista niektórych usługodawców uczestniczących w Lifeline/ACP na Florydzie:

1. Dostęp bezprzewodowy
2. Pomoc amerykańska
3. Pomoc bezprzewodowa
4. ATT
5. Niebieski Gaio Bezprzewodowy
6. Czyść bezprzewodowo
7. Good2Go Mobile
8. Życie bezprzewodowe
9. Bezprzewodowe QLink
10. Bezprzewodowe łącze Safelink
11. Bezprzewodowe wstawanie
12. koszulka mobilna
13. Verizon Wireless
14. Telefon komórkowy Panna
15. Gwarancja bezprzewodowa
16. Komunikacja Coxa
17. Comcast XFINITY
18. Komunikacja Mediacomu
19. Komunikacja strumienia wiatru
20. Jednostka bezprzewodowa

Zasady programu Lifeline i ACP

Zasady ograniczeń Lifeline/ACP odnoszą się do przepisów nałożonych przez Federalną Komisję Łączności (FCC) na firmy uczestniczące w programie Lifeline Assistance Program lub programie ACP. Zasady te pomagają zapewnić właściwe wykorzystanie świadczeń z programów Lifeline i ACP oraz pomóc tym, którzy ich naprawdę potrzebują. Zawierają:

1. Jedna zniżka na rodzinę : Tylko jeden członek rodziny może otrzymać zniżkę Lifeline/ACP i na rodzinę można ubiegać się tylko o jedną zniżkę Lifeline/ACP.
2. Kontrola kwalifikowalności : Dostawcy usług Lifeline/ACP mają obowiązek sprawdzenia uprawnień każdego abonenta przed świadczeniem usługi.
3. Ponowna certyfikacja : Abonenci Lifeline/ACP muszą co roku ponownie potwierdzać swoje uprawnienia.
4. Anulowanie subskrypcji : Abonenci Lifeline/ACP, którzy nie kwalifikują się już do programu, muszą zostać wyrzuceni z programu.
5. Wymóg użytkowania : Abonenci Lifeline/ACP muszą skorzystać z ich usług przynajmniej raz na 30 dni, aby uniknąć wyrejestrowania się z programu. Niezastosowanie się do tego wymogu skutkować będzie powiadomieniem ze strony dostawcy, dającym 15 dni na skorzystanie z usługi. Jeżeli w podanym terminie nie skorzystasz z usługi, zostanie ona rozłączona.
6. Zdublowany zakaz rejestracji : Rejestrowanie się w więcej niż jednym programie Lifeline/ACP na gospodarstwo domowe lub przenoszenie świadczeń na inną osobę jest zabronione.
7. Ograniczenia planu AKP : Program ACP oferuje ograniczoną liczbę minut transmisji danych i połączeń głosowych dostępnych w każdym miesiącu, a usługodawca musi powiadomić abonentów, gdy osiągną 80% i 100% przydzielonego wykorzystania.

Mieć pytania?

Jeśli masz dalsze pytania, możesz skontaktować się z dowolną z poniższych osób:

Centrum wsparcia Lifeline

Z Centrum wsparcia Lifeline można kontaktować się siedem dni w tygodniu, o dowolnej porze w godzinach od 9:00 do 21:00 czasu wschodniego.

Telefon: (800) 234 9473 (naciśnij 1 dla języka angielskiego i 2 dla języka hiszpańskiego)

E-mail: [email protected]

Centrum Wsparcia AKP

Możesz także skontaktować się z Centrum Wsparcia ACP siedem dni w tygodniu, o dowolnej porze w godzinach od 9:00 do 21:00 czasu wschodniego.

Telefon: (877) 384 2575

E-mail: [email protected]

Biuro ds. Pomocy i Pomocy Konsumenckiej Komisji Usług Publicznych Florydy

Telefon: 1-800-342-3552

Faks: 1-800-511-0809

E-mail: [email protected] .

Napisz do: Biuro Pomocy Konsumenckiej i Pomocy Konsumenckiej Komisji ds. Usług Publicznych na Florydzie 

2540 Shumard Oak Boulevard Tallahassee, 

Floryda 32399-0850 

Strona:  www.FlorydaPSC.com

Niektóre często zadawane pytania

Jakie korzyści oferuje bezpłatny plan telefoniczny Lifeline?

Program Lifeline zapewnia kwalifikującym się rodzinom o niskich dochodach bezpłatne lub tańsze usługi telefoniczne, które mogą obejmować następujące funkcje:

1. Darmowe minuty miesięczne : Program Lifeline oferuje uprawnionym rodzinom określoną liczbę bezpłatnych minut miesięcznych, które można wykorzystać na połączenia głosowe i wiadomości tekstowe.
2. Brak długoterminowej umowy : Plan telefoniczny Lifeline nie wymaga długoterminowej umowy, co oznacza, że uczestnicy mogą zrezygnować z usługi w dowolnym momencie.
3. Identyfikator połączeń : Większość planów telefonicznych Lifeline zawiera identyfikator dzwoniącego, który pozwala sprawdzić, kto dzwoni, zanim odbierzesz telefon.
4. poczta głosowa : Niektóre plany telefoniczne Lifeline obejmują także pocztę głosową, dzięki czemu dzwoniący mogą zostawić wiadomość, gdy nie możesz odebrać telefonu.
5. Zasięg ogólnokrajowy : Plany telefoniczne Lifeline oferują zazwyczaj zasięg ogólnokrajowy, co oznacza, że możesz używać telefonu do wykonywania i odbierania połączeń w dowolnym miejscu w Stanach Zjednoczonych.
6. Służby ratunkowe 911 : Plan telefoniczny Lifeline zapewnia także dostęp do służb ratunkowych pod numerem 911, dzięki czemu uczestnicy mogą uzyskać pomoc, gdy jej potrzebują.

Należy pamiętać, że specyficzne funkcje planu telefonicznego Lifeline mogą się różnić w zależności od operatora i stanu, w którym mieszkasz. Dlatego najlepiej jest skontaktować się z dostawcą usług Lifeline w Twojej okolicy, aby określić konkretne funkcje i zalety Twojego planu telefonicznego.

Otrzymuję już świadczenia z Lifeline; Czy muszę osobno wystąpić o ACP?

Jeśli jesteś już zarejestrowany w programie Lifeline, zazwyczaj nie musisz rejestrować się osobno w programie Affordable Connectivity Program (ACP). Dzieje się tak dlatego, że ACP jest dodatkowym świadczeniem zapewnianym kwalifikującym się rodzinom, które są już zapisane w programie Lifeline.

Aby uzyskać dostęp do świadczenia ACP, możesz skontaktować się ze swoim obecnym dostawcą Lifeline lub innym uczestniczącym dostawcą oferującym usługę ACP w Twojej okolicy. Dostawca pomoże Ci wybrać plan usług odpowiadający Twoim potrzebom i zaoferuje dodatkowe rabaty.

Należy jednak wiedzieć, że niektórzy uczestniczący dostawcy mogą wymagać od obecnych beneficjentów Lifeline przeprowadzenia alternatywnego procesu weryfikacji w celu potwierdzenia ich kwalifikowalności do programu ACP. Proces ten może obejmować przesłanie dostawcy dodatkowej dokumentacji lub informacji, aby upewnić się, że spełniasz wymagania kwalifikacyjne.

Jak mogę sprawdzić, czy moja rodzina kwalifikuje się do ulepszonego świadczenia plemiennego Lifeline/ACP?

Aby ustalić, czy Twoja rodzina kwalifikuje się do rozszerzonego świadczenia plemiennego Lifeline/ACP, musisz spełnić następujące kryteria:

1. Ty lub członek Twojej rodziny musisz być zarejestrowanym członkiem plemienia uznanego przez władze federalne lub mieszkać na kwalifikujących się ziemiach plemiennych.
2. Musisz uczestniczyć w co najmniej jednym z następujących kwalifikowanych programów pomocy federalnej:

• Biuro Pomocy Ogólnej do Spraw Indian
• Head Start (tylko rodziny spełniające kryteria kwalifikowalności dochodów)
• Medicaid
• Krajowy program obiadów szkolnych Program bezpłatnych lunchów
• Program pomocy w zakresie dodatkowego żywienia (SNAP)
• Dodatkowy dochód zabezpieczający (SSI)
• Federalna pomoc mieszkaniowa publiczna (FPHA)

Jeśli spełniasz te dwa kryteria kwalifikacyjne, możesz kwalifikować się do rozszerzonej korzyści plemiennej programu Lifeline/ACP, która zapewnia dodatkową zniżkę w wysokości do US$34,25 miesięcznie na usługi telefoniczne lub internetowe oprócz standardowej zniżki Lifeline w wysokości do US$ 9,25 miesięcznie za usługi telefoniczne lub internetowe.

Co się stanie, jeśli nie będę już kwalifikował się do Lifeline?

Jeśli nie spełniasz już kryteriów kwalifikacyjnych programu, Twoja usługa Lifeline może zostać zakończona. Jednakże skontaktujesz się ze swoją firmą telekomunikacyjną w ciągu 30 dni od niespełnienia wymagań kwalifikacyjnych i złożysz wniosek o program Przejściowej Pomocy Lifeline. Jest to program federalny oferujący zniżkę w wysokości 30% od stałej miesięcznej taryfy za podstawowe usługi mieszkaniowe. 

Program Przejściowej Pomocy Lifeline pomaga osobom, które mogą nie kwalifikować się już do zwykłego programu Lifeline. Jeśli zostałeś zatwierdzony do programu przejściowej pomocy Lifeline, możesz otrzymać zniżkę przez okres do jednego roku po tym, jak nie spełniasz już normalnych kryteriów kwalifikacyjnych Lifeline.