Telefoni governativi gratuiti in Florida: ammissibilità, registrazione

In Florida, diversi programmi governativi offrono telefoni cellulari e servizi gratuiti o scontati a persone qualificate. Tra questi programmi, il  Programma di assistenza alla linea di vita  e il  Programma di connettività accessibile  (ACP) si distinguono come due dei più significativi. Entrambi i programmi mirano a colmare il divario digitale e contribuire a garantire che tutti gli individui abbiano accesso ai servizi di comunicazione di cui hanno bisogno per rimanere in contatto con familiari, amici e servizi di emergenza. 

Il Lifeline Assistance Program è un programma federale che offre alle famiglie a basso reddito uno sconto sulla bolletta telefonica mensile o un telefono cellulare e un servizio gratuiti. Sebbene il programma Lifeline sia stato un programma di assistenza governativa ampiamente riconosciuto sin dal suo inizio negli anni '80, nel 2021 è stato introdotto un nuovo programma chiamato Affordable Connectivity Program per offrire sconti sui servizi mensili a banda larga.

Attraverso l'ACP, le famiglie aventi diritto possono ricevere uno sconto mensile sul servizio a banda larga, che può essere applicato ai piani di servizi Internet che soddisfano determinati requisiti di velocità e dati. Inoltre, alcuni fornitori ACP offrono anche sconti sui dispositivi connessi a Internet come laptop, tablet e smartphone. L’ACP, come il Lifeline Program, fornisce alle famiglie a basso reddito un accesso a basso costo ai servizi di comunicazione essenziali. Tuttavia, mentre il programma Lifeline si concentra principalmente sull'offerta di sconti sui servizi telefonici, l'ACP si concentra sull'offerta di sconti sui servizi a banda larga.

Anche molti ex fornitori di Lifeline ora partecipano all'ACP, il che significa che le famiglie aventi diritto possono ricevere un telefono cellulare scontato e un servizio a banda larga scontato dallo stesso fornitore. Può essere particolarmente vantaggioso per le famiglie che fanno molto affidamento sui propri smartphone per l’accesso a Internet.

È importante notare che è consentito un solo sconto del Programma Lifeline per nucleo familiare e lo sconto può essere applicato solo a un telefono fisso o cellulare e non a entrambi. Inoltre, alcune compagnie telefoniche partecipanti potrebbero richiedere una piccola tariffa o un deposito per il cellulare stesso. Pertanto, dovresti leggere attentamente i termini e le condizioni del programma prima di iscriverti per assicurarti di comprendere tutti i costi e i requisiti coinvolti.

Guida per ottenere un telefono governativo gratuito

Ecco una procedura dettagliata per ottenere un telefono governativo gratuito in Florida:

1. Verifica la tua idoneità : Il primo passo è verificare se sei idoneo al programma Lifeline/ACP. Per fare ciò, è necessario soddisfare i criteri di reddito o di partecipazione al programma discussi di seguito.
2. Trova un fornitore di servizi Lifeline/ACP : Dopo aver confermato la tua idoneità, devi trovare un fornitore di servizi Lifeline/ACP in Florida. Puoi cercare un fornitore su  Sito web della Società amministrativa del servizio universale (USAC).  O  Contatta la Commissione per il servizio pubblico della Florida.

Clicca qui per  Ottieni informazioni di contatto per le aziende che offrono servizi Lifeline .

1. Iscriviti a Lifeline/ACP : Puoi iscriverti a Lifeline tramite il fornitore di servizi di tua scelta. Ti chiederanno di compilare un modulo di domanda e fornire la documentazione per verificare la tua idoneità. Potrebbe esserti richiesto di fornire una prova di identità, indirizzo e reddito o partecipazione al programma.
2. Scegli un piano telefonico : una volta confermata la tua idoneità, puoi scegliere un piano telefonico che soddisfi le tue esigenze. Potresti ricevere un telefono governativo gratuito o uno sconto sulla bolletta telefonica mensile, a seconda dell'operatore e del piano scelto.
3. Ricevi il tuo telefono : dopo aver scelto un piano, il tuo operatore ti invierà il tuo telefono governativo gratuito o attiverà il tuo servizio telefonico con uno sconto sulla fattura mensile.

È importante notare che è necessario ricertificare la tua idoneità Lifeline e ACP ogni anno. Se non soddisfi più i criteri di idoneità, potresti perdere i vantaggi del programma.

Hai i requisiti per un telefono governativo gratuito in Florida?

I programmi Lifeline e ACP offrono servizi telefonici, wireless e Internet gratuiti ogni mese e sconti su dispositivi e telefoni connessi a Internet che molte persone sarebbero interessate a ricevere. Questi programmi hanno risorse limitate ed è essenziale dare priorità all’assistenza a coloro che ne hanno più bisogno.

Per qualificarsi per i programmi Lifeline e ACP e ricevere un telefono governativo gratuito in Florida, è necessario soddisfare i criteri di idoneità riportati di seguito.

I criteri di ammissibilità del programma Lifeline

1. Idoneità basata sul reddito : il reddito familiare deve essere pari o inferiore a 135% delle Linee guida federali sulla povertà.
2. Idoneità basata sulla partecipazione al programma : È necessario partecipare a uno dei seguenti programmi di assistenza governativa (federale o tribale):

• Programma di assistenza nutrizionale supplementare (SNAP), noto anche come Buoni alimentari
• aiuto medico
• Reddito previdenziale supplementare (SSI)
• Assistenza federale per l'edilizia pubblica (FPHA)
• Pensione dei veterani e sussidio ai superstiti
• Ufficio di assistenza generale per gli affari indiani
• Sovvenzione Head Start (solo famiglie che soddisfano gli standard di ammissibilità del reddito)
• Se vivi su terre tribali e sei idoneo per l'Assistenza tribale temporanea per le famiglie bisognose (Tribal TANF)
• Programma di distribuzione alimentare nelle riserve indigene

I criteri di ammissibilità del programma ACP

1. Idoneità alla linea di vita : Devi essere idoneo al programma Lifeline.
2. Idoneità basata sulla partecipazione al programma : È necessario partecipare a uno qualsiasi dei programmi di assistenza governativa idonei a Lifeline elencati sopra.
3. Idoneità basata sul reddito : il reddito familiare annuo deve essere pari o inferiore al 200% delle linee guida federali sulla povertà.
4. Partecipazione al programma nutrizionale supplementare speciale per donne, neonati e bambini (WIC). : Devi partecipare al programma WIC.
5. Partecipazione al programma di pranzo scolastico gratuito e ridotto o al programma di colazione scolastica : è necessario partecipare al programma di pranzo scolastico gratuito e ridotto o al programma di colazione scolastica, comprese le scuole con disposizioni di idoneità comunitaria USDA.
6. Sovvenzione federale Pell : Devi aver ricevuto una borsa di studio federale Pell nell'anno in corso.

Se soddisfi uno dei criteri sopra indicati, puoi iscriverti ai programmi Lifeline e ACP tramite un fornitore di servizi Lifeline approvato in Florida. Il fornitore di servizi verificherà la tua idoneità chiedendoti di fornire documentazione come prova di reddito o partecipazione a un programma di assistenza governativa. Una volta verificata la tua idoneità, riceverai un telefono governativo gratuito e potresti anche avere diritto a sconti su telefoni e altri dispositivi connessi a Internet.

Come iscriversi a Lifeline e ACP in Florida?

Esistono diversi modi per iscriversi a Lifeline e ACP in Florida. Indipendentemente dal metodo di richiesta, dovrai fornire una prova di idoneità, come una prova di reddito o di partecipazione a un programma di assistenza governativa qualificato. Assicurati di avere tutti i documenti necessari a portata di mano prima di inviare la domanda.

Ecco tre semplici opzioni per registrarsi a Lifeline/ACP:

1. Registrazione online : Molti fornitori di servizi Lifeline e ACP offrono la registrazione online sui propri siti web. È possibile visitare il sito Web del fornitore, compilare il modulo di domanda e inviarlo online. Questo metodo è pratico e ti consente di applicarlo comodamente a casa tua.

Fare clic qui per utilizzare lo strumento Aziende vicino a me  per trovare fornitori di servizi Lifeline e ACP nella tua zona.

1. Registrazione tramite posta : Puoi anche richiedere un modulo di richiesta Lifeline o ACP al fornitore di servizi e compilarlo manualmente. Una volta completato, puoi rispedirlo al fornitore insieme a tutti i documenti giustificativi necessari. Questo metodo è consigliato a chi non ha accesso a internet o preferisce compilare una domanda cartacea.

Clicca qui per scaricare un modulo di domanda per  Ancora di salvezza  È  ACP .

1. Applicazione del telefono : alcuni fornitori di servizi offrono anche app per il telefono. Puoi chiamare il numero del servizio clienti e un rappresentante ti aiuterà con il processo di registrazione. Questo metodo è utile se hai domande sul modulo o hai bisogno di aiuto per compilarlo.

Prima di iscriversi a Lifeline o ACP tramite un fornitore di servizi, potrebbe essere richiesto di iscriversi al programma tramite il centro di supporto Lifeline/ACP. Puoi farlo online attraverso il Sistema Nazionale di Verifica:  Ancora di salvezza ,  Programma di connettività accessibile.

Fornitori di servizi di linea di vita e ACP in Florida

Non tutti i fornitori di servizi partecipano a Lifeline e ACP e i requisiti di idoneità e la disponibilità del programma possono variare in base al fornitore. Per trovare un fornitore di servizi che offre Lifeline o ACP nella tua zona, puoi cercare fornitori utilizzando lo strumento Aziende vicine a me, contattare il tuo attuale fornitore o chiamare il centro di supporto Lifeline/ACP.

Ecco un elenco di alcuni dei fornitori di servizi che partecipano a Lifeline/ACP in Florida:

1. Accedi in modalità wireless
2. Assistenza americana
3. Assistenza senza fili
4. ATTEN
5. Gaio Blu Senza Fili
6. Pulisci in modalità wireless
7. Good2Go Mobile
8. Vita senza fili
9. QLink senza fili
10. Safelink senza fili
11. Stand Up senza fili
12. maglietta mobile
13. VerizonWireless
14. Vergine Mobile
15. Garanzia senza fili
16. Comunicazioni Cox
17. ComcastXFINITY
18. Comunicazioni Mediacom
19. Comunicazioni Windstream
20. Unità senza fili

Regole del programma Lifeline e ACP

Le Regole di restrizione Lifeline/ACP si riferiscono alle normative imposte dalla Federal Communications Commission (FCC) alle aziende che partecipano al Lifeline Assistance Program o al programma ACP. Queste regole contribuiscono a garantire che i vantaggi dei programmi Lifeline e ACP vengano utilizzati in modo appropriato e aiutino coloro che ne hanno veramente bisogno. Loro includono:

1. Uno sconto per famiglia : solo un membro della famiglia può ricevere uno sconto Lifeline/ACP e può essere richiesto un solo sconto Lifeline/ACP per famiglia.
2. Controllo di idoneità : I fornitori di servizi Lifeline/ACP sono tenuti a verificare l'idoneità di ciascun abbonato prima di fornire il servizio.
3. Ricertificazione : Gli abbonati Lifeline/ACP devono ricertificare la propria idoneità ogni anno.
4. Cancellazione dell'abbonamento : gli abbonati Lifeline/ACP che non sono più idonei devono essere terminati dal programma.
5. Requisito di utilizzo : gli abbonati Lifeline/ACP devono utilizzare il servizio almeno una volta ogni 30 giorni per evitare di essere annullati dall'iscrizione al programma. Il mancato rispetto di questo requisito comporterà una notifica da parte del fornitore, che ti concederà 15 giorni per utilizzare il servizio. Se non si utilizza il servizio entro il periodo indicato, verrà disconnesso.
6. Divieto di registrazione duplicata : è vietato iscriversi a più di un programma Lifeline/ACP per nucleo familiare o trasferire benefici a un'altra persona.
7. Limitazioni del piano ACP : Il programma ACP ha un numero limitato di minuti voce e dati disponibili ogni mese e il fornitore di servizi deve avvisare gli abbonati quando raggiungono 80% e 100% di utilizzo assegnato.

Hai domande?

Se hai ulteriori domande, puoi contattare uno dei seguenti:

Centro di supporto Lifeline

Puoi contattare il Centro di supporto Lifeline sette giorni su sette, a qualsiasi ora tra le 9:00 e le 21:00 ET.

Telefono: (800) 234 9473 (premere 1 per inglese e 2 per spagnolo)

E-mail: [email protected]

Centro di supporto ACP

Puoi anche contattare il Centro di supporto ACP sette giorni su sette, a qualsiasi ora tra le 9:00 e le 21:00 ET.

Telefono: (877) 384 2575

E-mail: [email protected]

Ufficio per l'assistenza e la sensibilizzazione dei consumatori della Commissione per il servizio pubblico della Florida

Telefono: 1-800-342-3552

Fax: 1-800-511-0809

E-mail: [email protected].

Scrivere a: Ufficio per l'assistenza e la sensibilizzazione dei consumatori della Florida Public Service Commission 

2540 Shumard Oak Boulevard Tallahassee, 

Florida 32399-0850 

Luogo:  www.FloridaPSC.com

Alcune domande frequenti

Quali vantaggi offre il piano telefonico gratuito Lifeline?

Il programma Lifeline offre alle famiglie a basso reddito idonee un servizio telefonico gratuito o scontato, che può includere le seguenti funzionalità:

1. Minuti mensili gratuiti : Il programma Lifeline offre alle famiglie aventi diritto un certo numero di minuti mensili gratuiti, utilizzabili per chiamate vocali e SMS.
2. Nessun contratto a lungo termine : Il piano telefonico Lifeline non richiede un contratto a lungo termine, il che significa che i partecipanti possono annullare il servizio in qualsiasi momento.
3. Identificativo delle chiamate : La maggior parte dei piani telefonici Lifeline include l'ID chiamante, che ti consente di vedere chi sta chiamando prima di rispondere al telefono.
4. segreteria telefonica : alcuni piani telefonici Lifeline includono anche la segreteria telefonica, che consente ai chiamanti di lasciare un messaggio quando non è possibile rispondere al telefono.
5. Copertura nazionale : i piani telefonici Lifeline offrono in genere una copertura nazionale, il che significa che puoi utilizzare il telefono per effettuare e ricevere chiamate ovunque negli Stati Uniti.
6. Servizi di emergenza 911 : Il piano telefonico Lifeline offre anche l'accesso ai servizi di emergenza 911, garantendo che i partecipanti possano ricevere aiuto quando ne hanno bisogno.

È importante notare che le funzionalità specifiche di un piano telefonico Lifeline possono variare a seconda dell'operatore e dello stato in cui risiedi. Pertanto, è meglio verificare con il fornitore di servizi Lifeline nella tua zona per determinare le caratteristiche e i vantaggi specifici del tuo piano telefonico.

Ricevo già vantaggi da Lifeline; Devo richiedere l'ACP separatamente?

Se sei già iscritto al programma Lifeline, in genere non è necessario iscriverti separatamente all'Affordable Connectivity Program (ACP). Questo perché l'ACP è un vantaggio aggiuntivo fornito alle famiglie ammissibili che sono già iscritte al programma Lifeline.

Per accedere al vantaggio ACP, puoi contattare il tuo attuale fornitore Lifeline o un altro fornitore partecipante che offre il servizio ACP nella tua zona. Il fornitore ti aiuterà a selezionare un piano di servizio che soddisfi le tue esigenze e offra sconti aggiuntivi.

Tuttavia, è fondamentale sapere che alcuni fornitori partecipanti potrebbero richiedere agli attuali beneficiari Lifeline di completare un processo di verifica alternativo per confermare la loro idoneità al programma ACP. Questo processo potrebbe comportare l'invio di documentazione o informazioni aggiuntive al fornitore per garantire che tu soddisfi i requisiti di idoneità.

Come posso verificare se la mia famiglia è idonea al beneficio tribale potenziato Lifeline/ACP?

Per determinare se la tua famiglia ha diritto al beneficio tribale potenziato Lifeline/ACP, devi soddisfare i seguenti criteri:

1. Tu o un membro della tua famiglia dovete essere un membro iscritto di una tribù riconosciuta a livello federale o dovete vivere su terre tribali qualificate.
2. È necessario partecipare ad almeno uno dei seguenti programmi di assistenza federale qualificati:

• Ufficio di assistenza generale per gli affari indiani
• Head Start (solo famiglie che soddisfano gli standard di ammissibilità del reddito)
• aiuto medico
• Programma pranzo scolastico nazionale Programma pranzo gratuito
• Programma di assistenza nutrizionale supplementare (SNAP)
• Reddito previdenziale supplementare (SSI)
• Assistenza federale per l'edilizia pubblica (FPHA)

Se soddisfi questi due criteri di idoneità, potresti qualificarti per il vantaggio tribale avanzato del programma Lifeline/ACP, che fornisce uno sconto aggiuntivo fino a US$34,25 al mese sui servizi telefonici o Internet oltre allo sconto standard Lifeline fino a US$ 9,25 al mese sui servizi telefonici o Internet.

Cosa succede quando non sono più idoneo per Lifeline?

Se non soddisfi più i criteri di idoneità del programma, il tuo servizio Lifeline potrebbe essere interrotto. Tuttavia, contatta la tua compagnia telefonica entro 30 giorni dal mancato rispetto dei requisiti di idoneità e fai domanda per il programma Transitional Lifeline Assistance. Si tratta di un programma federale che offre uno sconto di 30% sulla tariffa fissa mensile per il servizio residenziale di base. 

Il programma di assistenza transitoria Lifeline aiuta le persone che potrebbero non essere più qualificate per il programma Lifeline regolare. Se sei stato approvato per il programma di assistenza transitoria Lifeline, puoi ricevere lo sconto fino a un anno dopo che non soddisfi più i normali criteri di idoneità di Lifeline.