Kostenlose Regierungstelefone in Florida: Berechtigung, Anmeldung

In Florida bieten mehrere staatliche Programme qualifizierten Personen kostenlose oder ermäßigte Mobiltelefone und Dienste an. Unter diesen Programmen ist das  Lifeline-Hilfsprogramm  und das  Programm für barrierefreie Konnektivität  (ACP) sind zwei der bedeutendsten. Beide Programme zielen darauf ab, die digitale Kluft zu überbrücken und sicherzustellen, dass alle Menschen Zugang zu den Kommunikationsdiensten haben, die sie benötigen, um mit Familie, Freunden und Notdiensten in Verbindung zu bleiben. 

Das Lifeline Assistance Program ist ein Bundesprogramm, das Familien mit niedrigem Einkommen einen Rabatt auf ihre monatliche Telefonrechnung oder ein kostenloses Mobiltelefon und einen kostenlosen Service bietet. Während das Lifeline-Programm seit seiner Einführung in den 1980er Jahren ein weithin anerkanntes staatliches Hilfsprogramm ist, wurde 2021 ein neues Programm namens Affordable Connectivity Program eingeführt, um Rabatte auf monatliche Breitbanddienste anzubieten.

Über das ACP können berechtigte Haushalte einen monatlichen Rabatt auf Breitbanddienste erhalten, der auf Internetdienstpläne angewendet werden kann, die bestimmte Geschwindigkeits- und Datenanforderungen erfüllen. Darüber hinaus bieten einige ACP-Anbieter auch Rabatte auf mit dem Internet verbundene Geräte wie Laptops, Tablets und Smartphones an. Das ACP bietet wie das Lifeline-Programm einkommensschwachen Familien einen kostengünstigen Zugang zu wichtigen Kommunikationsdiensten. Während sich das Lifeline-Programm jedoch hauptsächlich darauf konzentriert, Rabatte auf Telefondienste anzubieten, konzentriert sich das ACP auf Rabatte auf Breitbanddienste.

Viele ehemalige Lifeline-Anbieter nehmen jetzt auch am ACP teil, was bedeutet, dass berechtigte Familien ein vergünstigtes Mobiltelefon und einen vergünstigten Breitbanddienst vom selben Anbieter erhalten können. Dies kann besonders für Familien von Vorteil sein, die für den Internetzugang stark auf ihr Smartphone angewiesen sind.

Es ist wichtig zu beachten, dass pro Haushalt nur ein Lifeline-Programm-Rabatt zulässig ist und der Rabatt nur auf einen Festnetz- oder Mobiltelefonanschluss und nicht auf beide angewendet werden kann. Darüber hinaus verlangen einige teilnehmende Telefongesellschaften möglicherweise eine geringe Gebühr oder Kaution für das Mobiltelefon selbst. Deshalb sollten Sie die Programmbedingungen vor der Anmeldung sorgfältig lesen, um sicherzustellen, dass Sie alle damit verbundenen Kosten und Anforderungen verstehen.

Leitfaden zum Erhalt eines kostenlosen Regierungstelefons

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Erhalt eines kostenlosen Regierungstelefons in Florida:

1. Überprüfen Sie Ihre Berechtigung : Der erste Schritt besteht darin, zu prüfen, ob Sie für das Lifeline/ACP-Programm berechtigt sind. Dazu müssen Sie die unten aufgeführten Einkommens- oder Programmteilnahmekriterien erfüllen.
2. Finden Sie einen Lifeline-/ACP-Dienstleister : Nachdem Sie Ihre Berechtigung bestätigt haben, müssen Sie einen Lifeline/ACP-Dienstleister in Florida finden. Sie können auf nach einem Anbieter suchen  Website der Universal Service Administrative Company (USAC).  oder  Kontaktieren Sie die Florida Public Service Commission.

Hier klicken, um  Erhalten Sie Kontaktinformationen für Unternehmen, die Lifeline-Dienste anbieten .

1. Melden Sie sich für Lifeline/ACP an : Sie können sich über den Dienstanbieter Ihrer Wahl für Lifeline anmelden. Sie werden gebeten, ein Antragsformular auszufüllen und Unterlagen vorzulegen, um Ihre Berechtigung zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie einen Nachweis Ihrer Identität, Adresse und Ihres Einkommens oder Ihrer Programmteilnahme vorlegen.
2. Wählen Sie einen Telefonplan : Sobald Ihre Berechtigung bestätigt ist, können Sie einen Telefonplan auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht. Abhängig vom gewählten Anbieter und Tarif erhalten Sie möglicherweise ein kostenloses Behördentelefon oder einen Rabatt auf Ihre monatliche Telefonrechnung.
3. Erhalten Sie Ihr Telefon : Nachdem Sie sich für einen Plan entschieden haben, sendet Ihnen Ihr Mobilfunkanbieter Ihr kostenloses Regierungstelefon zu oder aktiviert Ihren Telefondienst mit einem Rabatt auf Ihre Monatsrechnung.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihre Lifeline- und ACP-Berechtigung jedes Jahr neu zertifizieren müssen. Wenn Sie die Zulassungskriterien nicht mehr erfüllen, können Sie Programmvorteile verlieren.

Haben Sie Anspruch auf ein kostenloses Regierungstelefon in Florida?

Die Lifeline- und ACP-Programme bieten jeden Monat kostenlose Telefon-, WLAN- und Internetdienste sowie Rabatte auf mit dem Internet verbundene Geräte und Telefone, an denen viele Menschen interessiert wären. Für diese Programme stehen nur begrenzte Ressourcen zur Verfügung, und es ist wichtig, die Hilfe denjenigen zu priorisieren, die sie am meisten benötigen.

Um sich für die Lifeline- und ACP-Programme zu qualifizieren und ein kostenloses Regierungstelefon in Florida zu erhalten, müssen Sie die unten aufgeführten Zulassungskriterien erfüllen.

Die Zulassungskriterien für das Lifeline-Programm

1. Einkommensabhängige Anspruchsberechtigung : Ihr Haushaltseinkommen muss bei oder unter 135% der Federal Poverty Guidelines liegen.
2. Die Teilnahmeberechtigung basiert auf der Programmteilnahme : Sie müssen an einem der folgenden staatlichen Hilfsprogramme (Bundes- oder Stammeshilfeprogramme) teilnehmen:

• Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), auch bekannt als Food Stamps
• Medicaid
• Zusätzliches Sicherheitseinkommen (SSI)
• Federal Public Housing Assistance (FPHA)
• Veteranenrente und Hinterbliebenenrente
• Allgemeine Unterstützung des Bureau of Indian Affairs
• Head Start Grant (nur Familien, die die Einkommensvoraussetzungen erfüllen)
• Wenn Sie auf Stammesgebieten leben und Anspruch auf Tribal Temporary Assistance for Needy Families (Tribal TANF) haben
• Nahrungsmittelverteilungsprogramm in indigenen Reservaten

Die Zulassungskriterien für das ACP-Programm

1. Lifeline-Berechtigung : Sie müssen für das Lifeline-Programm berechtigt sein.
2. Die Teilnahmeberechtigung basiert auf der Programmteilnahme : Sie müssen an einem der oben aufgeführten Lifeline-berechtigten staatlichen Hilfsprogramme teilnehmen.
3. Einkommensabhängige Anspruchsberechtigung : Ihr jährliches Haushaltseinkommen muss höchstens 200% der bundesstaatlichen Armutsrichtlinien betragen.
4. Spezielles Ergänzungsernährungsprogramm für die Teilnahme von Frauen, Säuglingen und Kindern (WIC). : Sie müssen am WIC-Programm teilnehmen.
5. Teilnahme am kostenlosen und ermäßigten Schulessen-Programm oder Schulfrühstücksprogramm : Sie müssen am kostenlosen und reduzierten Schulessen-Programm oder am Schulfrühstücksprogramm teilnehmen, einschließlich Schulen mit USDA-Community-Berechtigungsbestimmungen.
6. Bundes-Pell-Stipendium : Sie müssen im aktuellen Förderjahr ein Federal Pell Grant erhalten haben.

Wenn Sie eines der oben genannten Kriterien erfüllen, können Sie sich über einen zugelassenen Lifeline-Dienstleister in Florida für die Programme Lifeline und ACP anmelden. Der Dienstleister überprüft Ihre Berechtigung, indem er Sie um die Vorlage von Unterlagen wie einem Einkommensnachweis oder der Teilnahme an einem staatlichen Hilfsprogramm bittet. Sobald Ihre Berechtigung bestätigt ist, erhalten Sie ein kostenloses Regierungstelefon und haben möglicherweise auch Anspruch auf Ermäßigungen auf Telefone und andere mit dem Internet verbundene Geräte.

Wie melde ich mich für Lifeline und ACP in Florida an?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich in Florida für Lifeline und ACP anzumelden. Unabhängig von Ihrer Antragsmethode müssen Sie einen Berechtigungsnachweis vorlegen, z. B. einen Einkommensnachweis oder die Teilnahme an einem qualifizierten staatlichen Hilfsprogramm. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Unterlagen zur Hand haben, bevor Sie Ihre Bewerbung einreichen.

Hier sind drei einfache Möglichkeiten, sich für Lifeline/ACP anzumelden:

1. Onlineanmeldung : Viele Lifeline- und ACP-Dienstleister bieten auf ihren Websites eine Online-Registrierung an. Sie können die Website des Anbieters besuchen, das Antragsformular ausfüllen und online absenden. Diese Methode ist praktisch und ermöglicht die bequeme Anwendung zu Hause.

Klicken Sie hier, um das Tool zu verwenden Unternehmen in meiner Nähe  um Lifeline- und ACP-Dienstleister in Ihrer Nähe zu finden.

1. Anmeldung per Mail : Sie können beim Dienstleister auch ein Lifeline- oder ACP-Antragsformular anfordern und dieses manuell ausfüllen. Sobald Sie es ausgefüllt haben, können Sie es zusammen mit allen erforderlichen Belegen an den Anbieter zurücksenden. Diese Methode empfiehlt sich für diejenigen, die keinen Zugang zum Internet haben oder lieber einen Papierantrag ausfüllen möchten.

Klicken Sie hier, um ein Antragsformular herunterzuladen für  Lebenslinie  Es ist  AKP .

1. Telefon-App : Einige Dienstanbieter bieten auch Telefon-Apps an. Sie können die Kundendienstnummer anrufen und ein Vertreter wird Ihnen beim Registrierungsprozess helfen. Diese Methode ist nützlich, wenn Sie Fragen zum Formular haben oder Hilfe beim Ausfüllen benötigen.

Bevor Sie sich über einen Dienstanbieter bei Lifeline oder ACP anmelden, müssen Sie sich möglicherweise über das Lifeline/ACP-Supportcenter für das Programm anmelden. Sie können dies online über das Nationale Verifizierungssystem tun:  Lebenslinie ,  Programm für barrierefreie Konnektivität.

Lifeline- und ACP-Dienstleister in Florida

Nicht alle Dienstanbieter nehmen an Lifeline und ACP teil und die Teilnahmebedingungen und Programmverfügbarkeit können je nach Anbieter variieren. Um einen Dienstleister zu finden, der Lifeline oder ACP in Ihrer Nähe anbietet, können Sie mit dem Tool „Unternehmen in meiner Nähe“ nach Anbietern suchen, Ihren aktuellen Anbieter kontaktieren oder das Lifeline/ACP-Supportcenter anrufen.

Hier ist eine Liste einiger Dienstleister, die an Lifeline/ACP in Florida teilnehmen:

1. Zugriff drahtlos
2. Amerikanische Hilfe
3. Drahtlose Unterstützung
4. ATT
5. Blue Gaio Wireless
6. Kabellos reinigen
7. Good2Go Mobile
8. Kabelloses Leben
9. QLink kabellos
10. Safelink drahtlos
11. Kabelloses StandUp
12. mobiles T-Shirt
13. Verizon Wireless
14. Jungfrau-Mobile
15. Wireless-Garantie
16. Cox-Kommunikation
17. Comcast XFINITY
18. Mediacom-Kommunikation
19. Windstream-Kommunikation
20. Drahtlose Einheit

Lifeline- und ACP-Programmregeln

Die Lifeline/ACP-Beschränkungsregeln beziehen sich auf die Vorschriften, die die Federal Communications Commission (FCC) Unternehmen auferlegt, die am Lifeline Assistance Program oder dem ACP-Programm teilnehmen. Diese Regeln tragen dazu bei, dass die Vorteile des Lifeline- und ACP-Programms angemessen genutzt werden und denen geholfen wird, die sie wirklich benötigen. Sie beinhalten:

1. Eine Ermäßigung pro Familie : Nur ein Familienmitglied kann einen Lifeline-/ACP-Rabatt erhalten, und pro Familie kann nur ein Lifeline-/ACP-Rabatt in Anspruch genommen werden.
2. Berechtigungsprüfung : Lifeline/ACP-Dienstanbieter müssen die Berechtigung jedes Abonnenten überprüfen, bevor sie den Dienst bereitstellen.
3. Rezertifizierung : Lifeline/ACP-Abonnenten müssen ihre Berechtigung jedes Jahr neu zertifizieren.
4. Kündigung des Abonnements : Lifeline/ACP-Abonnenten, die nicht mehr berechtigt sind, müssen aus dem Programm ausgeschlossen werden.
5. Nutzungsvoraussetzung : Lifeline/ACP-Abonnenten müssen ihren Dienst mindestens alle 30 Tage nutzen, um eine Abmeldung vom Programm zu vermeiden. Die Nichteinhaltung dieser Anforderung führt zu einer Benachrichtigung des Anbieters und gibt Ihnen 15 Tage Zeit, den Dienst zu nutzen. Wenn Sie den Dienst nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums nutzen, wird er abgeschaltet.
6. Doppeltes Registrierungsverbot : Die Anmeldung zu mehr als einem Lifeline/ACP-Programm pro Haushalt oder die Übertragung von Leistungen auf eine andere Person ist verboten.
7. Einschränkungen des ACP-Plans : Das ACP-Programm verfügt jeden Monat über eine begrenzte Anzahl an Daten- und Sprachminuten, und der Dienstanbieter muss die Abonnenten benachrichtigen, wenn sie 80% und 100% der zugewiesenen Nutzung erreichen.

Habe Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich an eine der folgenden Personen wenden:

Lifeline Support Center

Sie können das Lifeline Support Center sieben Tage die Woche jederzeit zwischen 9 und 21 Uhr ET kontaktieren.

Telefon: (800) 234 9473 (drücken Sie 1 für Englisch und 2 für Spanisch)

E-Mail: [email protected]

ACP-Support-Center

Sie können das ACP Support Center auch sieben Tage die Woche jederzeit zwischen 9 und 21 Uhr ET kontaktieren.

Telefon: (877) 384 2575

E-Mail: [email protected]

Büro für Verbraucherhilfe und Öffentlichkeitsarbeit der Florida Public Service Commission

Telefon: 1-800-342-3552

Fax: 1-800-511-0809

E-Mail: [email protected].

Schreiben Sie an: Büro für Verbraucherhilfe und Öffentlichkeitsarbeit der Florida Public Service Commission 

2540 Shumard Oak Boulevard Tallahassee, 

Florida 32399-0850 

Website:  www.FloridaPSC.com

Einige häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile bietet der kostenlose Telefontarif von Lifeline?

Das Lifeline-Programm bietet berechtigten Familien mit niedrigem Einkommen einen kostenlosen oder ermäßigten Telefondienst, der die folgenden Funktionen umfassen kann:

1. Kostenlose monatliche Minuten : Das Lifeline-Programm bietet berechtigten Familien eine bestimmte Anzahl kostenloser monatlicher Minuten, die für Sprachanrufe und Textnachrichten genutzt werden können.
2. Kein langfristiger Vertrag : Der Lifeline-Telefonplan erfordert keinen langfristigen Vertrag, was bedeutet, dass Teilnehmer den Dienst jederzeit kündigen können.
3. Anrufkennung : Die meisten Lifeline-Telefonpläne verfügen über eine Anrufer-ID, mit der Sie sehen können, wer anruft, bevor Sie den Anruf entgegennehmen.
4. Voicemail : Einige Lifeline-Telefontarife verfügen auch über Voicemail, sodass Anrufer eine Nachricht hinterlassen können, wenn Sie nicht ans Telefon gehen können.
5. Landesweite Abdeckung : Lifeline-Telefontarife bieten in der Regel eine landesweite Abdeckung, d. h. Sie können mit Ihrem Telefon überall in den Vereinigten Staaten Anrufe tätigen und entgegennehmen.
6. Notruf 911 : Der Lifeline-Telefonplan bietet auch Zugang zu 911-Notdiensten und stellt so sicher, dass Teilnehmer Hilfe erhalten, wenn sie diese benötigen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die spezifischen Funktionen eines Lifeline-Telefonplans je nach Mobilfunkanbieter und Bundesstaat, in dem Sie wohnen, variieren können. Wenden Sie sich daher am besten an den Lifeline-Dienstanbieter in Ihrer Nähe, um die spezifischen Funktionen und Vorteile Ihres Telefontarifs zu ermitteln.

Ich erhalte bereits Leistungen von Lifeline; Muss ich das ACP separat anfordern?

Wenn Sie bereits beim Lifeline-Programm angemeldet sind, müssen Sie sich in der Regel nicht separat für das Affordable Connectivity Program (ACP) anmelden. Dies liegt daran, dass das ACP eine zusätzliche Leistung für berechtigte Familien ist, die bereits im Lifeline-Programm angemeldet sind.

Um auf den ACP-Vorteil zuzugreifen, können Sie sich an Ihren aktuellen Lifeline-Anbieter oder einen anderen teilnehmenden Anbieter wenden, der ACP-Dienste in Ihrer Nähe anbietet. Der Anbieter hilft Ihnen bei der Auswahl eines Serviceplans, der Ihren Anforderungen entspricht, und bietet zusätzliche Rabatte.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass einige teilnehmende Anbieter von aktuellen Lifeline-Begünstigten möglicherweise die Durchführung eines alternativen Verifizierungsprozesses verlangen, um ihre Berechtigung für das ACP-Programm zu bestätigen. Dieser Prozess kann die Übermittlung zusätzlicher Unterlagen oder Informationen an den Anbieter umfassen, um sicherzustellen, dass Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.

Wie kann ich überprüfen, ob meine Familie Anspruch auf die erweiterte Tribal-Leistung von Lifeline/ACP hat?

Um festzustellen, ob Ihre Familie Anspruch auf die erweiterte Stammesleistung von Lifeline/ACP hat, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

1. Sie oder ein Mitglied Ihrer Familie müssen ein eingetragenes Mitglied eines staatlich anerkannten Stammes sein oder auf qualifizierten Stammesgebieten leben.
2. Sie müssen an mindestens einem der folgenden qualifizierten Bundeshilfeprogramme teilnehmen:

• Allgemeine Unterstützung des Bureau of Indian Affairs
• Vorsprung (nur Familien, die die Einkommensvoraussetzungen erfüllen)
• Medicaid
• Nationales Schulspeisungsprogramm, kostenloses Mittagsprogramm
• Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)
• Zusätzliches Sicherheitseinkommen (SSI)
• Federal Public Housing Assistance (FPHA)

Wenn Sie diese beiden Berechtigungskriterien erfüllen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den erweiterten Tribal-Vorteil des Lifeline/ACP-Programms, der zusätzlich zum standardmäßigen Lifeline-Rabatt von bis zu $ US$ einen zusätzlichen Rabatt von bis zu 34,25 US-Dollar pro Monat auf Telefon- oder Internetdienste bietet 9,25 pro Monat für Telefon- oder Internetdienste.

Was passiert, wenn ich mich nicht mehr für Lifeline qualifiziere?

Wenn Sie die Berechtigungskriterien des Programms nicht mehr erfüllen, kann Ihr Lifeline-Dienst gekündigt werden. Sie wenden sich jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Nichterfüllung der Anspruchsvoraussetzungen an Ihre Telefongesellschaft und beantragen das Transitional Lifeline Assistance-Programm. Es handelt sich um ein Bundesprogramm, das einen Rabatt von 30% auf den festen monatlichen Tarif für die Grundversorgung in Wohngebieten bietet. 

Das Transitional Lifeline Assistance-Programm hilft Personen, die sich möglicherweise nicht mehr für das reguläre Lifeline-Programm qualifizieren. Wenn Sie für das Transitional Lifeline Assistance-Programm zugelassen sind, können Sie den Rabatt bis zu einem Jahr lang erhalten, nachdem Sie die normalen Berechtigungskriterien von Lifeline nicht mehr erfüllen.