Bezplatné vládní telefony na Floridě: způsobilost, registrace

Na Floridě několik vládních programů nabízí bezplatné nebo zlevněné mobilní telefony a služby kvalifikovaným jednotlivcům. Mezi těmito programy,  Asistenční program Lifeline  a  Program přístupného připojení  (AKT) vystupují jako dva nejvýznamnější. Oba programy mají za cíl překlenout digitální propast a pomoci zajistit, aby všichni jednotlivci měli přístup ke komunikačním službám, které potřebují, aby zůstali ve spojení s rodinou, přáteli a tísňovými službami. 

Lifeline Assistance Program je federální program, který nabízí rodinám s nízkými příjmy slevu na jejich měsíční účet za telefon nebo bezplatný mobilní telefon a službu. Zatímco program Lifeline byl od svého vzniku v 80. letech široce uznávaným vládním asistenčním programem, v roce 2021 byl představen nový program s názvem Affordable Connectivity Program, který nabízí slevy na měsíční širokopásmové služby.

Prostřednictvím AKT mohou oprávněné domácnosti získat měsíční slevu na širokopásmové služby, kterou lze uplatnit na plány internetových služeb, které splňují určité požadavky na rychlost a data. Někteří poskytovatelé AKT navíc nabízejí slevy na zařízení připojená k internetu, jako jsou notebooky, tablety a chytré telefony. AKT, stejně jako program Lifeline, poskytuje rodinám s nízkými příjmy levný přístup k základním komunikačním službám. Zatímco program Lifeline se primárně zaměřuje na nabízení slev na telefonní služby, AKT se zaměřuje na nabízení slev na širokopásmové služby.

Mnoho bývalých poskytovatelů Lifeline se nyní také účastní AKT, což znamená, že způsobilé rodiny mohou získat zlevněný mobilní telefon a zlevněné širokopásmové služby od stejného poskytovatele. To může být výhodné zejména pro rodiny, které se při přístupu k internetu silně spoléhají na své chytré telefony.

Je důležité si uvědomit, že na jednu domácnost je povolena pouze jedna sleva Programu Lifeline a slevu lze uplatnit pouze na pevnou linku nebo mobilní telefon, nikoli na oba. Některé zúčastněné telefonní společnosti mohou navíc vyžadovat malý poplatek nebo zálohu za samotný mobilní telefon. Proto byste si před registrací měli pečlivě přečíst podmínky programu, abyste se ujistili, že rozumíte všem souvisejícím nákladům a požadavkům.

Průvodce získáním bezplatného vládního telefonu

Zde je krok za krokem postup pro získání bezplatného vládního telefonu na Floridě:

1. Zkontrolujte svou způsobilost : Prvním krokem je zkontrolovat, zda máte nárok na program Lifeline/AKT. Chcete-li to provést, musíte splnit níže uvedená kritéria příjmu nebo účasti v programu.
2. Najděte Lifeline/poskytovatele služeb AKT : Po potvrzení vaší způsobilosti musíte najít poskytovatele služeb Lifeline/ACP na Floridě. Poskytovatele můžete vyhledat na  Web společnosti Universal Service Administrative Company (USAC).  nebo  Kontaktujte floridskou komisi pro veřejnou službu.

Klikněte sem  Získejte kontaktní informace na společnosti nabízející služby Lifeline .

1. Zaregistrujte se do Lifeline/ACP : K Lifeline se můžete přihlásit prostřednictvím poskytovatele služeb, kterého si vyberete. Požádají vás o vyplnění formuláře žádosti a poskytnutí dokumentace k ověření vaší způsobilosti. Možná budete požádáni o předložení dokladu totožnosti, adresy a příjmu nebo účasti v programu.
2. Vyberte si telefonní tarif : Jakmile bude vaše způsobilost potvrzena, můžete si vybrat telefonní tarif, který vyhovuje vašim potřebám. V závislosti na zvoleném operátorovi a tarifu můžete získat bezplatný vládní telefon nebo slevu z měsíčního účtu za telefon.
3. Přijměte svůj telefon : Poté, co si vyberete tarif, vám váš operátor pošle váš bezplatný vládní telefon nebo aktivuje vaši telefonní službu se slevou z vašeho měsíčního účtu.

Je důležité si uvědomit, že každý rok musíte znovu certifikovat způsobilost Lifeline a AKT. Pokud již nesplňujete kritéria způsobilosti, můžete ztratit výhody programu.

Máte nárok na bezplatný vládní telefon na Floridě?

Programy Lifeline a ACP nabízejí každý měsíc bezplatné telefonní, bezdrátové a internetové služby a slevy na zařízení a telefony připojené k internetu, o které by mnoho lidí mělo zájem. Tyto programy mají omezené zdroje a je nezbytné upřednostňovat pomoc těm, kteří ji nejvíce potřebují.

Chcete-li se kvalifikovat do programů Lifeline a AKT a získat bezplatný vládní telefon na Floridě, musíte splnit níže uvedená kritéria způsobilosti.

Kritéria způsobilosti programu Lifeline

1. Způsobilost založená na příjmu : Příjem vaší domácnosti musí být na nebo nižší než 135% federálních směrnic pro chudobu.
2. Způsobilost založená na účasti v programu : Musíte se zúčastnit jednoho z následujících programů vládní pomoci (federální nebo kmenové):

• Program doplňkové nutriční asistence (SNAP), známý také jako potravinové známky
• Medicaid
• Doplňkový bezpečnostní příjem (SSI)
• Federal Public Housing Assistance (FPHA)
• Benefity pro veterány a pozůstalé
• Bureau of Indian Affairs General Assistance
• Head Start Grant (pouze rodiny splňující normu příjmu)
• Pokud žijete na kmenových územích a máte nárok na dočasnou kmenovou pomoc potřebným rodinám (tribal TANF)
• Program distribuce potravin z domácích rezervací

Kritéria způsobilosti programu AKT

1. Způsobilost záchranné linky : Musíte mít nárok na program Lifeline.
2. Způsobilost založená na účasti v programu : Musíte se zúčastnit kteréhokoli z výše uvedených programů státní pomoci způsobilých pro Lifeline.
3. Způsobilost založená na příjmu : Váš roční příjem domácnosti musí být na nebo nižší než 200% federálních směrnic pro chudobu.
4. Účast ve speciálním doplňkovém nutričním programu pro ženy, kojence a děti (WIC). : Musíte se zúčastnit programu WIC.
5. Účast v programu školních obědů zdarma a zlevněných nebo programu školních snídaní : Musíte se zúčastnit bezplatného a zlevněného školního obědového programu nebo školního snídaňového programu, včetně škol s ustanoveními o způsobilosti pro komunitu USDA.
6. Federální Pell Grant : V aktuálním roce udělování jste museli získat federální grant Pell.

Pokud splňujete některé z výše uvedených kritérií, můžete se přihlásit do programů Lifeline a AKT prostřednictvím schváleného poskytovatele služeb Lifeline na Floridě. Poskytovatel služeb ověří vaši způsobilost tím, že vás požádá o předložení dokumentace, jako je potvrzení o příjmu nebo účasti ve vládním asistenčním programu. Jakmile bude vaše způsobilost ověřena, obdržíte bezplatný vládní telefon a můžete mít také nárok na slevy na telefony a další zařízení připojená k internetu.

Jak se přihlásit do Lifeline a ACP na Floridě?

Existuje několik způsobů, jak se zapsat do Lifeline a ACP na Floridě. Bez ohledu na způsob podání žádosti budete muset předložit doklad o způsobilosti, jako je doklad o příjmu nebo účasti v kvalifikovaném programu vládní pomoci. Před odesláním žádosti se ujistěte, že máte po ruce všechny požadované dokumenty.

Zde jsou tři snadné možnosti registrace do Lifeline/ACP:

1. Online registrace : Mnoho poskytovatelů služeb Lifeline a AKT nabízí online registraci na svých webových stránkách. Můžete navštívit webové stránky poskytovatele, vyplnit formulář žádosti a odeslat jej online. Tato metoda je praktická a umožňuje ji aplikovat v pohodlí domova.

Chcete-li nástroj použít, klikněte sem Společnosti blízko mě  najít poskytovatele služeb Lifeline a AKT ve vaší oblasti.

1. Registrace poštou : Můžete si také vyžádat formulář žádosti Lifeline nebo AKT od poskytovatele služeb a vyplnit jej ručně. Po dokončení jej můžete odeslat zpět poskytovateli spolu se všemi potřebnými podpůrnými dokumenty. Tato metoda se doporučuje těm, kteří nemají přístup k internetu nebo dávají přednost vyplnění papírové žádosti.

Kliknutím sem stáhnete formulář žádosti pro  Záchranné lano  to je  AKT .

1. Telefonní aplikace : Někteří poskytovatelé služeb nabízejí také telefonní aplikace. Můžete zavolat na číslo zákaznického servisu a zástupce vám pomůže s procesem registrace. Tato metoda je užitečná, pokud máte dotazy ohledně formuláře nebo potřebujete pomoc s jeho vyplněním.

Před registrací do Lifeline nebo ACP prostřednictvím poskytovatele služeb můžete být požádáni, abyste se zaregistrovali do programu prostřednictvím centra podpory Lifeline/ACP. Můžete to udělat online prostřednictvím národního ověřovacího systému:  Záchranné lano ,  Program přístupného připojení.

Lifeline a poskytovatelé služeb AKT na Floridě

Ne všichni poskytovatelé služeb se účastní Lifeline a ACP a požadavky na způsobilost a dostupnost programu se mohou u jednotlivých poskytovatelů lišit. Chcete-li najít poskytovatele služeb, který nabízí Lifeline nebo ACP ve vaší oblasti, můžete poskytovatele vyhledat pomocí nástroje Společnosti blízko mě, kontaktovat svého současného poskytovatele nebo zavolat do centra podpory Lifeline/ACP.

Zde je seznam některých poskytovatelů služeb účastnících se Lifeline/ACP na Floridě:

1. Přístup bezdrátově
2. Americká pomoc
3. Bezdrátová asistence
4. ATT
5. Blue Gaio Wireless
6. Čistěte bezdrátově
7. Good2Go Mobile
8. Bezdrátový život
9. Bezdrátově QLink
10. Bezdrátové připojení Safelink
11. Bezdrátový StandUp
12. mobilní tričko
13. Verizon Wireless
14. Mobil Panna
15. Záruka na bezdrátové připojení
16. Cox Communications
17. Comcast XFINITY
18. Mediacom Communications
19. Windstream Communications
20. Bezdrátová jednotka

Lifeline a pravidla programu AKT

Pravidla Lifeline/ACP Restriction Rules odkazují na předpisy uložené Federální komisí pro komunikace (FCC) společnostem, které se účastní programu Lifeline Assistance Program nebo programu AKT. Tato pravidla pomáhají zajistit, aby výhody programu Lifeline a AKT byly náležitě využívány, a pomáhají těm, kteří je skutečně potřebují. Obsahují:

1. Jedna sleva na rodinu : Slevu Lifeline/ACP může získat pouze jeden člen rodiny a na jednu rodinu lze uplatnit pouze jednu slevu Lifeline/ACP.
2. Kontrola způsobilosti : Poskytovatelé služeb Lifeline/ACP jsou povinni před poskytnutím služby ověřit způsobilost každého předplatitele.
3. Recertifikace : Předplatitelé Lifeline/AKT musí každý rok znovu certifikovat svou způsobilost.
4. Zrušení předplatného : Předplatitelé Lifeline/ACP, kteří již nejsou způsobilí, musí být z programu ukončeni.
5. Požadavek na použití : Předplatitelé Lifeline/ACP musí používat svou službu alespoň jednou za 30 dní, aby se vyhnuli zrušení registrace z programu. Nedodržení tohoto požadavku bude mít za následek oznámení od poskytovatele, který vám poskytne 15 dní na používání služby. Pokud službu v daném období nevyužijete, bude odpojena.
6. Zákaz duplicitní registrace : Registrace do více než jednoho programu Lifeline/ACP na domácnost nebo převod výhod na jinou osobu je zakázán.
7. Omezení plánu AKT : Program AKT má každý měsíc k dispozici omezený počet datových a hlasových minut a poskytovatel služeb musí předplatitele upozornit, když dosáhnou 80% a 100% přiděleného využití.

Máte otázky?

Máte-li další dotazy, můžete se obrátit na kteroukoli z následujících osob:

Centrum podpory Lifeline

Centrum podpory Lifeline můžete kontaktovat sedm dní v týdnu, kdykoli mezi 9:00 a 21:00 ET.

Telefon: (800) 234 9473 (stiskněte 1 pro angličtinu a 2 pro španělštinu)

E-mail: [email protected]

Centrum podpory AKT

Můžete také kontaktovat centrum podpory AKT sedm dní v týdnu, kdykoli mezi 9:00 a 21:00 ET.

Telefon: (877) 384 2575

E-mail: [email protected]

Florida Public Service Commission Office of Consumer Assistance and Outreach

Telefon: 1-800-342-3552

Fax: 1-800-511-0809

E-mail: [email protected].

Napište na: Florida Public Service Commission Office of Consumer Assistance and Outreach 

2540 Shumard Oak Boulevard Tallahassee, 

Florida 32399-0850 

web:  www.FloridaPSC.com

Některé často kladené otázky

Jaké výhody nabízí bezplatný telefonní tarif Lifeline?

Program Lifeline poskytuje způsobilým rodinám s nízkými příjmy bezplatné nebo zlevněné telefonní služby, které mohou zahrnovat následující funkce:

1. Volné měsíční minuty : Program Lifeline nabízí oprávněným rodinám určitý počet volných měsíčních minut, které lze využít pro hlasové hovory a textové zprávy.
2. Žádná dlouhodobá smlouva : Telefonní tarif Lifeline nevyžaduje dlouhodobou smlouvu, což znamená, že účastníci mohou službu kdykoli zrušit.
3. Identifikátor hovorů : Většina telefonních tarifů Lifeline je dodávána s identifikací volajícího, která vám umožní zjistit, kdo vám volá, než zvednete telefon.
4. hlasová pošta : Některé telefonní plány Lifeline také obsahují hlasovou schránku, která umožňuje volajícím zanechat zprávu, když nemůžete přijmout telefon.
5. Národní pokrytí : Telefonní plány Lifeline obvykle nabízejí celostátní pokrytí, což znamená, že svůj telefon můžete používat k volání a přijímání hovorů kdekoli ve Spojených státech.
6. tísňové linky 911 : Telefonní plán Lifeline také nabízí přístup k tísňovým službám 911, takže účastníci mohou získat pomoc, když ji potřebují.

Je důležité si uvědomit, že specifické funkce telefonního plánu Lifeline se mohou lišit v závislosti na operátorovi a státě, ve kterém sídlíte. Proto je nejlepší se informovat u poskytovatele služeb Lifeline ve vaší oblasti, abyste zjistili konkrétní funkce a výhody vašeho telefonního tarifu.

Už dostávám výhody od Lifeline; Musím požádat o AKT samostatně?

Pokud jste již zaregistrováni do programu Lifeline, obvykle se nemusíte samostatně registrovat do programu Affordable Connectivity Program (ACP). Je to proto, že AKT je další výhodou poskytovanou oprávněným rodinám, které jsou již zapsány do programu Lifeline.

Chcete-li získat přístup k výhodě AKT, můžete kontaktovat svého současného poskytovatele Lifeline nebo jiného zúčastněného poskytovatele, který nabízí služby AKT ve vaší oblasti. Poskytovatel vám pomůže vybrat plán služeb, který vyhovuje vašim potřebám, a nabídne další slevy.

Je však důležité vědět, že někteří zúčastnění poskytovatelé mohou od současných příjemců Lifeline požadovat, aby dokončili alternativní proces ověření, aby potvrdili svou způsobilost pro program AKT. Tento proces může zahrnovat odeslání další dokumentace nebo informací poskytovateli, aby bylo zajištěno, že splňujete požadavky na způsobilost.

Jak mohu zkontrolovat, zda moje rodina splňuje podmínky pro získání Tribal benefitu Lifeline/ACP?

Chcete-li zjistit, zda má vaše rodina nárok na vylepšenou kmenovou výhodu Lifeline/AKT, musíte splnit následující kritéria:

1. Vy nebo člen vaší rodiny musíte být zapsaným členem federálně uznávaného kmene nebo musíte žít na kvalifikovaných kmenových územích.
2. Musíte se zúčastnit alespoň jednoho z následujících kvalifikovaných federálních asistenčních programů:

• Bureau of Indian Affairs General Assistance
• Head Start (pouze rodiny splňující normu příjmu)
• Medicaid
• Národní školní obědový program Volný obědový program
• Program doplňkové nutriční asistence (SNAP)
• Doplňkový bezpečnostní příjem (SSI)
• Federal Public Housing Assistance (FPHA)

Pokud splňujete tato dvě kritéria způsobilosti, můžete se kvalifikovat pro vylepšenou Tribal výhodu programu Lifeline/ACP, která kromě standardní slevy Lifeline až US$ poskytuje další slevu až US$34,25 měsíčně na telefonní nebo internetové služby. 9,25 měsíčně za telefonní nebo internetové služby.

Co se stane, když již nesplňuji podmínky pro Lifeline?

Pokud již nesplňujete kritéria způsobilosti programu, může být vaše služba Lifeline ukončena. Do 30 dnů poté, co nesplňujete požadavky na způsobilost, však kontaktujte svou telefonní společnost a zažádejte si o program Transitional Lifeline Assistance. Jedná se o federální program, který nabízí slevu 30% na pevný měsíční tarif pro základní pobytové služby. 

Program Transitional Lifeline Assistance pomáhá jednotlivcům, kteří již nesplňují podmínky pro běžný program Lifeline. Pokud jste schváleni pro program Transitional Lifeline Assistance, můžete získat slevu až rok poté, co přestanete splňovat běžná kritéria způsobilosti Lifeline.